Государственное казенное учреждение социального обслуживания краснодарского края

«Лазаревский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»

ГКУ СО КК «Лазаревский реабилитационный центр»
 Полезные ссылки
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг

Правила внутреннего распорядка

для получателей  социальных услуг

(с предоставлением образовательных услуг)

в ГКУ СО КК «Лазаревский реабилитационный центр»

 

Настоящие правила определяют внутренний распорядок для лиц, проходящих реабилитационные мероприятия в государственном казенном учреждении  социального обслуживания Краснодарского края «Лазаревский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», далее Учреждение, режим работы, порядок приема, порядок оформления документов, права и обязанности получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг) и сопровождающих лиц.

 

  1. Общие положения

 

1.1. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг включают:

— режим работы Учреждения;

— порядок приема в Учреждение;

— права и обязанности получателей социальных услуг;

— порядок разрешения конфликтных ситуаций между Учреждением и получателями социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг).

1.2. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг)  и сопровождающих их лиц.

1.3. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг) должны находиться в доступном для них месте.

 

  1. Режим работы Учреждения

 

2.1. Учреждение работает по пятидневной рабочей неделе с двумя выходными днями – суббота и воскресенье.

2.2. Формы работы учреждения: полустационарная в условиях дневного пребывания, полустационарная в условиях кратковременного пребывания детей.

2.3. Отделения социально – медицинской, специальное структурное образовательное подразделение отделения психолого-педагогической реабилитации (с предоставлением образовательных услуг),  диагностики и разработки планов социальной реабилитации, отделение дневного пребывания работают согласно режиму работы Учреждения и расписания мероприятий.

2.4. График работы Учреждения:

с понедельника по четверг с 800 до 1800;

пятница с 800 до 1700;

перерыв на обед с 1300 до 1348.

 

  1. Порядок приема в Учреждение

 

3.1. Постановка получателя услуг на обслуживание осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг и Договора о дополнительном образовании по дополнительной общеразвивающей программе художественной.

3.2. При постановке на обслуживание получателя услуг в Учреждение необходимо предоставить следующий  перечень документов:

— приказ о признании гражданина, в том числе несовершеннолетнего, нуждающимся в социальном обслуживании;

— индивидуальную программу предоставления социальных услуг, далее ИППСУ;

— свидетельство о рождении ребенка или паспорт ребенка (копия);

— копию справки об инвалидности, выдаваемой учреждением медико-социальной экспертизы (для детей-инвалидов);

— копию индивидуальной программы реабилитации или абилитации, разработанной службой медико-социальной экспертизы (МСЭ), (для детей-инвалидов);

— справку психолого-медико-педагогической комиссии (для детей, у которых не установлена инвалидность);

— справку из учреждения здравоохранения об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию (об эпидемиологическом окружении);

— справку от лечащего психиатра с разрешением о нахождении в детском коллективе, в случае если ребенок-инвалид имеет ограничение способности к контролю за своим поведением 1, 2 степени;

— медицинское заключение по форме, утвержденной приказом департамента социальной защиты населения Краснодарского края и департамента здравоохранения Краснодарского края от 17 июня 2009 года № 435/1487.

3.3. Завершение курса реабилитации получателя услуг (по выполнению ИПР несовершеннолетнего) проводится в соответствии с графиком реабилитационных потоков на календарный год.

 

  1. Правила пребывания получателя социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг) в Учреждении

 

4.1. При получении услуг в полустационарной форме в условиях кратковременного пребывания родитель (законный представитель) обязан находиться со своим ребенком (при наличии медицинских показаний), сопровождать его на занятия в рамках расписания, четко придерживаться графика расписания.

4.2. При получении услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания родитель (законный представитель) может находиться со своим ребенком (при наличии медицинских показаний) по согласованию.

4.3. В случае несвоевременной явки на занятия, занятия на другое время не переносятся.

4.4. В целях профилактики распространения инфекционных заболеваний, пребывание в Учреждении получателей услуг с острыми респираторными, кишечными заболеваниями запрещено.

4.5. В случае заболевания, поездки на санаторно-курортное лечение получателя услуг или в случае возникновения непредвиденных обстоятельств во время курса реабилитации, родители (законные представители) обязаны оперативно сообщить об этом в Учреждение по тел. 8(862)274-12-52, 8(918)615-19-45.

4.6. В случае необходимости покинуть Учреждение, родитель (законный представитель) ставит в известность специалиста.

4.7. Учреждение не несет ответственность в случае пропажи ценных вещей.

4.8. Получатели социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг)  обязаны:

4.8.1. Регулярно посещать Учреждение в течение реабилитационного потока, не допуская отсутствия по неуважительной причине;

4.8.2. Соблюдать в Учреждении чистоту и порядок, соблюдать санитарно-эпидемиологический режим.

4.8.3. Бережно относиться к имуществу Учреждения. В случае причинения ущерба любому виду имуществу (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители (законные представители) получателя услуг обязаны возместить убытки (ст. 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации).

4.8.4. Уважительно относиться к сотрудникам Учреждения, обращаться по имени и отчеству.

4.9. Соблюдать общепризнанные нормы поведения.

4.10. Родителям (законным представителям) запрещено:

— оставлять ребенка без присмотра (при наличии медицинских показаний);

— нарушать тишину и покой в Учреждении;

— курить и распивать спиртные напитки в Учреждении и на прилегающих территориях.

4.11. В случае возникновения внештатных ситуаций (террористический акт, пожар, наводнение и пр.) получатели услуг обязаны выполнять указания сотрудников Учреждения, при эвакуации пользоваться указателями, размещенными в Учреждении.

4.12. Получатели социальных услуг обязаны соблюдать настоящие правила.

 

  1. Права получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг)

 

Получатель услуг имеет право на:

— бесплатное получение социальных и образовательных услуг;

— совместное нахождение с родителем (законным представителем) в Учреждении при проведении комплексных реабилитационных услуг (по согласованию);

— уважительное и гуманное отношение со стороны работников Учреждения;

— информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации специалиста и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему реабилитационно — диагностических мероприятий, образовательных услуг;

— обоснованное обжалование применяемых методов обследования и реабилитации;

— добровольное информированное согласие на проведение реабилитационных и диагностических мероприятий, образовательных услуг в соответствии с законодательными актами;

— обращение с жалобой к администрации Учреждения, а также к должностным лицам вышестоящих органов;

— сохранение работниками Учреждения в тайне информации о факте его обращения за социальной помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и реабилитации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

— получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и реабилитации, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.

 

  1. Права Учреждения

 

Учреждение имеет право:

— по решению реабилитационного консилиума  Учреждения при невыполнении ИПР (с получением социальных и образовательных услуг) продлить период реабилитации;

— при несоблюдении получателем услуг настоящих правил внутреннего распорядка досрочно расторгнуть Соглашение, заключенное с ним.

 

 

  1. Порядок разрешения конфликтных ситуаций

 

7.1. Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.

7.2. В случае конфликтных ситуаций получатель услуг имеет право непосредственно обратиться к директору.

7.3. При личном приеме ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в установленные законом сроки.

7.4. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица Учреждения, получателю услуг дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.