Государственное казенное учреждение социального обслуживания краснодарского края

«Лазаревский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»

ГКУ СО КК «Лазаревский реабилитационный центр»
 Версия для слабовидящих
Версия сайта для слабовидящих
 Полезные ссылки
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг

Правила внутреннего распорядка

для получателей  социальных услуг

(с предоставлением образовательных услуг)

в ГКУ СО КК «Лазаревский реабилитационный центр»

 

Настоящие правила определяют внутренний распорядок для лиц, проходящих реабилитационные мероприятия в государственном казенном учреждении  социального обслуживания Краснодарского края «Лазаревский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», далее Учреждение, режим работы, порядок приема, порядок оформления документов, права и обязанности получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг) и сопровождающих лиц.

 

  1. Общие положения

 

1.1. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг включают:

— режим работы Учреждения;

— порядок приема в Учреждение;

— права и обязанности получателей социальных услуг;

— порядок разрешения конфликтных ситуаций между Учреждением и получателями социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг).

1.2. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг)  и сопровождающих их лиц.

1.3. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг) должны находиться в доступном для них месте.

 

  1. Режим работы Учреждения

 

2.1. Учреждение работает по пятидневной рабочей неделе с двумя выходными днями – суббота и воскресенье.

2.2. Формы работы учреждения: полустационарная в условиях дневного пребывания, полустационарная в условиях кратковременного пребывания детей.

2.3. Отделения социально – медицинской, специальное структурное образовательное подразделение отделения психолого-педагогической реабилитации (с предоставлением образовательных услуг),  диагностики и разработки планов социальной реабилитации, отделение дневного пребывания работают согласно режиму работы Учреждения и расписания мероприятий.

2.4. График работы Учреждения:

с понедельника по четверг с 800 до 1800;

пятница с 800 до 1700;

перерыв на обед с 1300 до 1348.

 

  1. Порядок приема в Учреждение

 

3.1. Постановка получателя услуг на обслуживание осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг и Договора о дополнительном образовании по дополнительной общеразвивающей программе художественной.

3.2. При постановке на обслуживание получателя услуг в Учреждение необходимо предоставить следующий  перечень документов:

— приказ о признании гражданина, в том числе несовершеннолетнего, нуждающимся в социальном обслуживании;

— индивидуальную программу предоставления социальных услуг, далее ИППСУ;

— свидетельство о рождении ребенка или паспорт ребенка (копия);

— копию справки об инвалидности, выдаваемой учреждением медико-социальной экспертизы (для детей-инвалидов);

— копию индивидуальной программы реабилитации или абилитации, разработанной службой медико-социальной экспертизы (МСЭ), (для детей-инвалидов);

— справку психолого-медико-педагогической комиссии (для детей, у которых не установлена инвалидность);

— справку из учреждения здравоохранения об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию (об эпидемиологическом окружении);

— справку от лечащего психиатра с разрешением о нахождении в детском коллективе, в случае если ребенок-инвалид имеет ограничение способности к контролю за своим поведением 1, 2 степени;

— медицинское заключение по форме, утвержденной приказом департамента социальной защиты населения Краснодарского края и департамента здравоохранения Краснодарского края от 17 июня 2009 года № 435/1487.

3.3. Завершение курса реабилитации получателя услуг (по выполнению ИПР несовершеннолетнего) проводится в соответствии с графиком реабилитационных потоков на календарный год.

 

  1. Правила пребывания получателя социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг) в Учреждении

 

4.1. При получении услуг в полустационарной форме в условиях кратковременного пребывания родитель (законный представитель) обязан находиться со своим ребенком (при наличии медицинских показаний), сопровождать его на занятия в рамках расписания, четко придерживаться графика расписания.

4.2. При получении услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания родитель (законный представитель) может находиться со своим ребенком (при наличии медицинских показаний) по согласованию.

4.3. В случае несвоевременной явки на занятия, занятия на другое время не переносятся.

4.4. В целях профилактики распространения инфекционных заболеваний, пребывание в Учреждении получателей услуг с острыми респираторными, кишечными заболеваниями запрещено.

4.5. В случае заболевания, поездки на санаторно-курортное лечение получателя услуг или в случае возникновения непредвиденных обстоятельств во время курса реабилитации, родители (законные представители) обязаны оперативно сообщить об этом в Учреждение по тел. 8(862)274-12-52, 8(918)615-19-45.

4.6. В случае необходимости покинуть Учреждение, родитель (законный представитель) ставит в известность специалиста.

4.7. Учреждение не несет ответственность в случае пропажи ценных вещей.

4.8. Получатели социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг)  обязаны:

4.8.1. Регулярно посещать Учреждение в течение реабилитационного потока, не допуская отсутствия по неуважительной причине;

4.8.2. Соблюдать в Учреждении чистоту и порядок, соблюдать санитарно-эпидемиологический режим.

4.8.3. Бережно относиться к имуществу Учреждения. В случае причинения ущерба любому виду имуществу (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) родители (законные представители) получателя услуг обязаны возместить убытки (ст. 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации).

4.8.4. Уважительно относиться к сотрудникам Учреждения, обращаться по имени и отчеству.

4.9. Соблюдать общепризнанные нормы поведения.

4.10. Родителям (законным представителям) запрещено:

— оставлять ребенка без присмотра (при наличии медицинских показаний);

— нарушать тишину и покой в Учреждении;

— курить и распивать спиртные напитки в Учреждении и на прилегающих территориях.

4.11. В случае возникновения внештатных ситуаций (террористический акт, пожар, наводнение и пр.) получатели услуг обязаны выполнять указания сотрудников Учреждения, при эвакуации пользоваться указателями, размещенными в Учреждении.

4.12. Получатели социальных услуг обязаны соблюдать настоящие правила.

 

  1. Права получателей социальных услуг (с предоставлением образовательных услуг)

 

Получатель услуг имеет право на:

— бесплатное получение социальных и образовательных услуг;

— совместное нахождение с родителем (законным представителем) в Учреждении при проведении комплексных реабилитационных услуг (по согласованию);

— уважительное и гуманное отношение со стороны работников Учреждения;

— информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации специалиста и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему реабилитационно — диагностических мероприятий, образовательных услуг;

— обоснованное обжалование применяемых методов обследования и реабилитации;

— добровольное информированное согласие на проведение реабилитационных и диагностических мероприятий, образовательных услуг в соответствии с законодательными актами;

— обращение с жалобой к администрации Учреждения, а также к должностным лицам вышестоящих органов;

— сохранение работниками Учреждения в тайне информации о факте его обращения за социальной помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и реабилитации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

— получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и реабилитации, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.

 

  1. Права Учреждения

 

Учреждение имеет право:

— по решению реабилитационного консилиума  Учреждения при невыполнении ИПР (с получением социальных и образовательных услуг) продлить период реабилитации;

— при несоблюдении получателем услуг настоящих правил внутреннего распорядка досрочно расторгнуть Соглашение, заключенное с ним.

 

 

  1. Порядок разрешения конфликтных ситуаций

 

7.1. Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.

7.2. В случае конфликтных ситуаций получатель услуг имеет право непосредственно обратиться к директору.

7.3. При личном приеме ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в установленные законом сроки.

7.4. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица Учреждения, получателю услуг дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.